Как делать покупки

Как начать делать покупки

Сделать покупку в интернет-магазине RussianAmber.ru совсем несложно. Для того чтобы найти нужный товар и положить его в корзину, регистрироваться не нужно. Регистрация понадобится, когда Вы будете окончательно оформлять заказ, выбирая способ оплаты и доставки.

Итак, выбрав понравившийся товар и нажав на кнопку "Оформить заказ", Вы попадаете на страницу оформления заказа, где Вы можете выбрать адрес (если уже ранее регистрировались) и способ доставки, а затем и способ оплаты. Перед подтверждением заказа Вам предлагается проверить почтовые данные и окончательную сумму заказа. Если что-то не так, вы можете вернуться, кликнув по кнопке "Назад" и изменить всё, что необходимо.

Когда вы будете готовы завершить заказ, щелкните по кнопке "Подтвердить заказ". Если Вы оплачиваете товар пластиковыми картами, то оплата будет проведена через систему Интернет-платежей ASSIST - Вы перейдёте на страницу с выбором систем электронных платежей. При успешном завершении оплаты система вернёт Вас обратно к нам, где появятся параметры Вашего заказа, включая номер данного заказа. По этому номеру вы в дальнейшем сможете найти Ваш заказ и узнать его статус. Через некоторое время по указанному Вами электронному адресу (не забывайте при регистрации указывать Ваш e-mail) Вы получите письмо-подтверждение о том, что заказ получен нашим магазином.

Поиск товара

Прежде всего, Вам следует найти товар, который вы хотите купить.

Сначала зайдите на галерею нужного товара - Вы можете ознакомиться с ее содержимым страница за страницей. Щелкнув по картинке или по названию товара можно более детально ознакомиться с товаром.

Добавление товара в корзину

Когда Вы нашли нужный товар, Вы можете положить его в корзину, нажав кнопку "Добавить в корзину". Товар будет добавлен в корзину (об этом свидетельствует появление общей стоимости и количества заказанного товара в меню "Корзина" справа). Если вы хотите сразу изменить количество предметов то не забывайте нажимать кнопку "Обновить". Далее, Вы можете вернуться к выбору других товаров или перейти к оформлению заказа, перейдя на станицу корзины (справа в меню ссылка "Корзина" с рисунком в виде тележки) и нажав кнопку "Оформить".

Работа с корзиной, оформление заказа

В корзине Вы можете изменить количество товаров, удалять какие-либо товары или отложить часть товаров на будущее, чтобы не искать их в следующий раз, когда Вы их захотите заказать. Если Вы меняете количество того или иного товара, не забывайте нажимать кнопку "Обновить". Когда в корзине будет только то, что Вам нужно, нажмите кнопку "Оформить заказ". Вам будет предложено зарегистрироваться, если до этого Вы не прошли авторизацию.

Регистрация

Для оформления заказа клиенту необходимо сообщить нам некоторые сведения о себе - зарегистрироваться. Вы можете сделать это в любой момент времени, как при входе в магазин, так и после того, как Вы уже отобрали товар в корзину. Регистрация нужна только при первой покупке, в дальнейшем Вы совершаете покупки на сайте под своим псевдонимом (логин и пароль).

Нажмите ссылку "Регистрация". В появившейся таблице необходимо подробно заполнить поля, которые отмечены знаком *. Поля, которые не отмечены звёздочкой, заполняются по желанию. Пожалуйста, указывайте номер домофона, внутренний телефон, номер подъезда, другую информацию для курьера, которая способна ускорить доставку заказа. После регистрации Вы получите на Ваш почтовый ящик (e-mail), указанный Вами при регистрации, электронное письмо с информацией о сделанном заказе. На этот же почтовый ящик (e-mail) Вам будут отправляться документы для оплаты заказа и письма с данными новых заказов.

Авторизация

Если Вы уже зарегистрированы и заходите в систему повторно, Вам лишь необходимо ввести в поля в правой верхней части страницы (с изображением ключа) свой логин (слово, которое вы указывали в регистрационных данных – латинскими буквами и цифрами) и пароль. На странице с Вашими данными Вы можете изменять контактную информацию и просмотреть историю ранее сделанных заказов и покупок. Кроме того, наполнив корзину покупками и не оплатив их в этот раз, Вы можете сделать оплату и заказ в другой раз - все отложенные товары будут дожидаться Вас в Вашей корзине. Проверьте её!

Адрес доставки

Для просмотра этого раздела необходимо кликнуть по ссылке "Адреса доставки" на странице с Вашей информацией (см. в меню "Мой Янтарь/Мои заказы "). На странице с адресами доставки Вы можете добавить, а затем отредактировать любое количество почтовых адресов. А также установить основной адрес, который будет выводиться по умолчанию. Для каждого адреса Вы можете установить способ оплаты и доставки. Обращаем ваше внимание, что ответственность за сообщение правильных сведений о себе целиком лежит на Вас.

Способ доставки

После наполнения корзины Вы переходите к оформлению заказа. На этом шаге Вам будет предложено выбрать способы доставки. Выберите наиболее подходящий Вам:

1) По г. Москве - доставка курьером или самовывоз

2) По России - доставка Почтой России (Посылка)

Напоминаем, что доставку товара Вы оплачиваете отдельно. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от способа доставки и места доставки. При заказе на сумму от 3500 рублей доставка по г. Москве и России бесплатная.

Способ оплаты

Это следующий шаг после выбора способа доставки.

1) При доставке по России заказ должен быть предварительно оплачен. Мы принимаем оплату системами электронных платежей. Оплата производится через процессинговый центр компании Assist, что гарантирует безопасность платежей. Все приватные сведения о Вашем платежном средстве вводятся в момент платежа на сайте системы Assist по защищенному протоколу и не попадают в интернет-магазин.

2) При доставке курьером по городу Москве заказ может быть предварительно оплачен. Оплата производится через процессинговый центр компании Assist, что гарантирует безопасность платежей. Также возможна оплата наличными курьеру.

3)При самовывозе заказ можно оплатить банковской картой или наличными

Отслеживание заказа

Если вы хотите узнать состояние заказа или изменить какие-либо его параметры, зайдите на сайт под своими логином и паролем, и перейдите по ссылке “Заказы”. Далее, проставьте галочки в нужных полях.

Секретность, которую мы гарантируем

Вся конфиденциальная информация, которой мы обмениваемся со своими клиентами, содержащая такие данные, как например, персональную и финансовую информацию, сведения о кредитных карточках и другие данные предусматривающие строго ограниченный доступ, в обязательном порядке передаются в зашифрованном виде, с использованием протокола SSL, гарантирующего максимальную секретность и безопасность.

Мы гарантируем секретность всей конфиденциальной информации поступающей от клиентов. Мы так же гарантируем, что эта информация не будет доступна или передана кому-либо другому, включая частных лиц и организации.